Conditions générales de vente

Les présentes conditions régissent les commandes passées auprès de Mr Crousty, 5540A Chemin de la Côte-des-Neiges, Montréal (Québec) H3T 1Y9.

1. Commandes

Toute commande passée sur ce site vaut acceptation des présentes conditions. Mr Crousty se réserve le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas d'indisponibilité d'un produit, d'erreur manifeste de prix ou de motif légitime.

2. Prix

Les prix sont indiqués en dollars canadiens (CAD). Les taxes applicables (TPS et TVQ) sont calculées et affichées au moment du paiement. Les prix peuvent être modifiés à tout moment; le prix applicable est celui affiché lors de la validation de la commande.

3. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne au moment de la commande par les moyens proposés au paiement. La commande est confirmée après autorisation du paiement.

4. Livraison et cueillette

Les délais annoncés sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon l'affluence, la météo et les conditions de circulation. Les frais de livraison éventuels sont affichés avant la validation de la commande.

5. Annulation et remboursement

Nos produits étant des denrées alimentaires préparées à la commande, une commande ne peut être annulée une fois sa préparation lancée et ne peut faire l'objet d'un droit de rétractation.

En cas de produit manquant, erroné ou non conforme, communiquez avec nous dans les 2 heures suivant la réception à media.mrcrousty@gmail.com. Après vérification, nous procéderons au remplacement du produit ou au remboursement de la somme correspondante.

6. Allergènes

Consultez notre page Allergènes avant de commander. Signalez toute allergie lors de la commande.

7. Données personnelles

Le traitement des renseignements personnels est décrit dans notre politique de confidentialité.

8. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois du Québec et du Canada, notamment la Loi sur la protection du consommateur. Tout litige relève des tribunaux du district de Montréal.